imargecermi.com tamamen dijital yazılım hizmeti sağlar. Fiziksel ürün, kargo veya elden teslim yoktur. Tüm hizmetler kullanıcı hesabı üzerinden anında erişilebilir hale gelir.
Ödeme onayından sonra hizmet anında aktif olur (genellikle 30 saniye-1 dakika).
| Ürün/Hizmet | Teslim Yöntemi | Süre |
|---|---|---|
| Hobi/Pro/Yatırımcı/Kurumsal Aylık Abonelik | Hesaba paket tanımı | Anında |
| +1 İmar Analizi / +5 İmar Analizi paketi | Hesaba kontör eklenir | Anında |
| +1 Şehir Plancısına Sor | Hesaba hak eklenir, soru gönderebilirsiniz | Anında (cevap 24-48 saat) |
| Detaylı Rapor (üyeliğe dahil) | Abonelik aktifken ilgili parselin tam HTML + PDF görünümü açılır | Anında |
| Promo Kodu | Kayıt formunda uygulanır, kontör eklenir | Anında |
6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/g-h bentleri uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar için 14 günlük cayma hakkı kullanılamaz. Üyemiz, abonelik veya tek seferlik satın alma sırasında ekranda görünen onayı işaretleyerek hizmetin derhal başlatılmasına rıza göstermektedir. Bu onayın elektronik kaydı tarafımızda saklanır.
Aboneliğinizi her an Profilim → Paketlerim sayfasından tek tıkla iptal edebilirsiniz. Aynı gün yapılan iptalde işlem tarafımızca hemen başlatılır; iade tutarının kartınıza yansıması bankanızın işlem süresine bağlıdır (genellikle 3-10 iş günü). Yasal olarak anında ifa edilen dijital hizmette cayma hakkı bulunmasa da (bkz. madde 3), iyi niyet kuralı çerçevesinde satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talep ederseniz: kullanmadığınız haklar (analiz/plancı) ve günler iade edilir; kullandığınız kısım, paketin birim fiyatından hesaplanarak ödediğiniz tutardan düşülür. 14 gün dolduktan sonra yapılan iptalde dönem sonuna kadar haklarınız kullanılmaya devam eder; dönem sonunda otomatik yenileme yapılmaz, hesap ücretsiz üyelik haklarına döner (3 günde 1 analiz, sorgu geçmişi korunur). İade onaylandığında kalan gün ve haklarınız sona erer. Hizmeti kullanmaya başladıysanız (sorgu/plancı tükettiyseniz) aynı gün tam iptal (ücretin tamamının iadesi) yapılamaz; yalnızca kullanmadığınız kısım iade edilir.
Ek sorgu kredisi (+1, +5 vb.) ve Şehir Plancısına Sor satın alımları anında ifa edilen dijital hizmettir; krediler hesaba anında tanımlanır. Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talep edebilirsiniz: kullanmadığınız krediler iade edilir; kullandığınız krediler, paketin birim fiyatından hesaplanarak ödediğiniz tutardan düşülür. Tüm kredileri kullandıysanız iade tutarı sıfır olur. Kredi kullanıldıysa aynı gün tam iptal yapılamaz; yalnızca kullanılmayan krediler iade edilir. İade tutarının kartınıza yansıması bankanızın işlem süresine bağlıdır (genellikle 3-10 iş günü).
Promosyon kodu ile edinilen kredi veya rapor hakkı için iade söz konusu olmaz (ücret ödenmemiştir).
Aşağıdaki sınırlı durumlarda iyi niyet (goodwill) çerçevesinde iade yapılabilir: sistemden kaynaklanan çift çekim (aynı işlem için iki kez tahsilat), teknik hata nedeniyle ödeme alındığı halde hizmetin hiç başlatılamamış olması, ve tarafımızdan hizmet sözleşmesinin erken sona erdirilmesi durumunda kalan günlerin oransal iadesi. Bu istisnalar talep üzerine değil, takdir yetkisi kapsamında değerlendirilir.
İade talebi için iletişim formu veya [email protected] üzerinden başvuru yapılabilir. Başvuruda ad soyad, üye e-posta adresi, işlem tarihi/tutarı ve gerekçe yer almalıdır. Talepler 3 iş günü içinde incelenir, onaylanan iadeler 3-10 iş günü içinde aynı ödeme yöntemine geri ödenir.
Kart numaranız, CVV ve 3D Secure şifreniz sitemizde hiçbir zaman saklanmaz. Tüm ödemeler PCI-DSS Level 1 sertifikalı TOSLA İşim banka altyapısı üzerinden gerçekleşir. Aboneliğiniz otomatik yenilenmez ve kayıtlı kart / otomatik tahsilat bulunmaz; her dönem sonunda yenilemek isterseniz ödemeyi Profilim → Paketlerim sayfasından kendiniz başlatırsınız. (Otomatik aylık tahsilat altyapısı ileride eklenirse önceden bilgilendirilirsiniz.)
14 günlük süre dolduktan sonra yapılan talepler, kredilerin/hakların tamamen kullanılmış olması (bu durumda iade tutarı sıfırdır — kullanılan kısım iade edilmez, yalnızca kullanılmayan kısım iade edilir), promosyon kodu ile edinilen kredi (ücret ödenmemiştir) ve ödeme/işlem doğrulanamayan talepler için iade yapılmayabilir.
imargecermi.com, kamu açık verilerini (TKGM, BulutKBS, TUCBS, OSM, Belediye e-İmar sistemleri) işleyerek otomatik analiz sunan bir yazılım hizmetidir. Üçüncü taraf veri kaynaklarındaki güncellik, doğruluk veya erişim problemleri SATICI'nın sorumluluğunda değildir. Yazılımın ürettiği analizler bilgilendirme amaçlıdır; resmi belge, yapı ruhsatı veya yasal işlemlerde kullanılması için ALICI'nın ilgili belediye veya TKGM tarafından doğrulama alması gerekmektedir.
İletişim formu: imargecermi.com/iletisim. Web: imargecermi.com. Adres: Mutlukent Mahallesi 1964 Sokak No:15, Çankaya / Ankara.
Megapol Şehir Planlama A.Ş. — imargecermi.com